Zorgvuldig plannen en bewoners betrekken

Doel: Alle woningen van Wierden en Borgen in Wirdum voldoen aan de norm, hebben overal een goed woonklimaat en al het onderhoud is uitgevoerd.

Resultaat:

• Gedegen planning en afstemming met NCG, gemeente, aannemers en bewoners

• Korte lijnen en duidelijke communicatie met bewoners

Waarom dit project?

Dit project is een mooie uitdaging. Het betreft een combinatie van woningen die niet op norm zijn én woningen die wel op norm zijn, maar die moeten verduurzamen en/of waar planmatig onderhoud aan nodig is. Het verschilt dus per woning wat er moet gebeuren en zo is iedere woning min of meer een project op zich. Daarnaast valt het geheel onder de dorpenaanpak van de Gemeente Eemsdelta en dat vraagt de nodige logistieke overall-aanpak.

Wat is de aanpak van Rizoem?

Dit soort projecten vraagt -nog meer dan normaal- een gedegen planning en afstemming met alle partijen: NCG, aannemers, gemeente, bewoners, de collega’s bij Wierden en Borgen. Ook de volgorde waarin dat gebeurt, luistert nauw: met wie ga je eerst om de tafel en wat communiceer je naar bewoners? Hoe hou je iedereen gelijktijdig op een juiste manier geïnformeerd, zodat bepaalde informatie niet ‘zijn eigen leven gaat leiden’? Dit kan eigenlijk alleen maar als je écht betrokken bent, goed luistert en er middenin staat. Plannen en afstemming zijn belangrijk, maar het écht goed begeleiden van bewoners maakt het verschil.

Welke feedback geven betrokken partijen?

Het is een lastig proces waarbij met verschillende partijen rekening moet worden gehouden. Dat vergt geduld en flexibiliteit van alle betrokkenen. Dat is niet altijd even leuk, maar Rizoem begeleidt het proces integer en met respect voor alle partijen.